D. Come si possono ottenere buoni risultati di lavaggio?
R. Per ottenere buoni risultati di lavaggio, la lavastoviglie richiede acqua dolce, cioè povera di calcare, altrimenti sulle stoviglie e sulle pareti interne si depositano residui di calcare bianchi.
Per il buon funzionamento della lavastoviglie, l'acqua di rubinetto che superi un determinato grado di durezza deve essere addolcita, cioè decalcificata.
Ciò avviene usando un sale speciale nell'impianto di addolcimento della lavastoviglie.
La regolazione e con ciò la quantità di sale necessaria dipende dal grado di durezza dell'acqua di rubinetto disponibile.

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D. Come avviene la decalcificazione dell'acqua?
R. Durante il lavaggio, il sale viene diluito automaticamente dal contenitore del sale nell'addolcitore e qui scioglie il calcare.
La soluzione contenente calcare viene pompata fuori dalla lavastoviglie.
Il sistema di addolcimento dell'acqua è in seguito di nuovo pronto a ricevere.
Questo procedimento rigenerativo funziona solo se il sale è disciolto nell'acqua.

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D. Cosa non si deve lavare in lavastoviglie?
R. Nella lavastoviglie non dovreste lavare posate e stoviglie di legno. Esse si sbiancano ed assumono un brutto aspetto; inoltre i collanti usati per il legno non sono idonei per le temperature che qui si raggiungono.
Oggetti di vetro decorati e vasi di artigianato artistico delicati ed inoltre le stoviglie antiche speciali o irrecuperabili. Le loro decorazioni non sono previste per resistere al lavaggio in lavastoviglie.
Non idonei sono inoltre anche pezzi in materiale plastico sensibile all'acqua calda, le stoviglie di rame e di stagno.
Le decorazioni su vetro, i pezzi di alluminio e argento durante il lavaggio possono tendere a cambiare colore ed a sbiancarsi.
Anche alcuni tipi di vetro (per es. oggetti di cristallo) dopo molti lavaggi possono diventare opachi.
In lavastoviglie non devono essere inoltre introdotti materiali assorbenti, come spugne e panni.

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D. Quali possono essere le cause dei danni a bicchieri o stoviglie?
R. 1) Tipo di bicchieri e metodo di produzione dei bicchieri.
2) Composizione chimica del detersivo.
3) Temperatura dell'acqua e durata del programma della lavastoviglie.

Raccomandazione:
1) Usare bicchieri e porcellana indicati dal produttore come resistenti al lavaggio in lavastoviglie.
2) Usare un detersivo indicato come delicato per le stoviglie. Informarsi presso il produttore del detersivo.
3) Selezionare un programma con la minore temperatura possibile e la più breve durata di programma possibile.
4) Al fine di evitare danni, dopo il termine del programma togliere al più presto vetri e posate dalla lavastoviglie.

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D. Qual è il modo migliore di posizionare le stoviglie?
R. 1) Rimuovere i residui di cibo più grossi. Non è necessario sciacquare sotto acqua corrente.
2) Disporre le stoviglie in modo che tutti i recipienti, come tazze, bicchieri, pentole ecc. abbiano l'apertura rivolta in basso, i pezzi con bombature o cavità siano obliqui, per consentire all'acqua di scolare, le stoviglie siano ben ferme e non possano ribaltarsi, non possano ostacolare la rotazione dei bracci di lavaggio durante il funzionamento.
Si consiglia di non lavare le stoviglie molto piccole nella macchina, in quanto possono cadere facilmente dai cestelli.

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D. Qual è il modo migliore per posizionare le posate le posate?
R. Le posate dovrebbero essere disposte sempre alla rinfusa, con il manico rivolto in basso (attenzione a non ferirsi con le lame dei coltelli). In questa posizione il getto d'acqua raggiunge meglio i singoli pezzi.

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D. Come devono essere rimosse le stoviglie?
R. Per evitare che le stoviglie del cestello superiore sgocciolino su quelle del cestello più in basso, si consiglia di svuotare dapprima il cestello inferiore esuccessivamente quello superiore.

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D. Come devono essere lavate le lamiere o le griglie del forno?
R. Le lamiere, oppure le griglie di grandi dimensioni possono essere lavate utilizzando la testa di spruzzo per lamiere da forno (presenti solo in alcuni modelli).

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D. Come devono essere lavati bicchieri alti e a gambo lungo?
R. Appoggiare i bicchieri alti ed i bicchieri a gambo lungo non contro le stoviglie, ma all'orlo dell'étagère (solo in alcuni modelli). I pezzi lunghi, posate di servizio e per insalata, mestoli o coltelli, vanno sistemati sull'étagère, per non impedire la rotazionedel braccio di lavaggio. L'étagère può essere abbassata o alzata a discrezione.

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D. Come possono essere spostati i cesti?
R. Il cesto stoviglie superiore, se necessario, può essere regolato in altezza, al fine di creare più spazio per le stoviglie di maggiore ingombro nel cesto superiore oppure nel cesto inferiore.
A seconda della forma del cesto superiore nel vostro apparecchio, scegliete uno dei due modi seguenti:
Cesto superiore con coppie di rotelle superiori ed inferiori
1) Estraete il cesto superiore.
2) Rimuovete il cesto superiore
3) Agganciatelo sulle rotelle superiori oppure sulle rotelle inferiori.

Cesto superiore con leve laterali (Rackmatic)
1) Estraete il cesto superiore.
2) Per abbassarlo, premete contemporaneamente verso l'interno le due leve a sinistra ed a destra sul lato esterno del cesto. Ciò facendo, reggete ogni volta il cesto sul lato tenendolo per il bordo superiore. Evitate così che il cesto si abbassi di colpo (con eventuali danni alle stoviglie).
3) Per sollevare il cesto, afferrate il bordo superiore laterale e tiratelo verso l'alto. Prima di spingere il cesto di nuovo nell'interno, accertatevi che entrambi i lati siano alla stessa altezza, altrimenti la porta dell'apparecchio non si chiude ed il braccio di lavaggio superiore non è collegato con il circuito dell'acqua.

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D. Quale tipo di detersivo devo usare?
R. Nella lavastoviglie possono essere usati detersivi commerciali di marca liquidi, in polvere oppure detersivi in compresse per lavastoviglie (non usare detersivi per il lavaggio a mano!).
Attualmente sul mercato sono disponibili tre tipi di detersivi:
1. contenenti fosforo e cloro
2. contenenti fosfati e senza cloro
3. senza fosfati e senza cloro

Nell'uso di detersivi senza fosfati, se l'acqua è dura possono formarsi più facilmente depositi bianchi sulle stoviglie e sulle pareti interne della lavastoviglie. Tali residui possono essere evitati aggiungendo una maggiore quantità di detersivo.
I detersivi senza cloro hanno un minore effetto di candeggio. Conseguenza di ciò possono essere maggiori residui di tè o alterazioni di colore sulle parti in materiale plastico.
In tal caso i rimedi sono:
- l'uso di un programma di lavaggio più energico, oppure
- l'aggiunta di una maggiore quantità di detersivo, oppure
- l'uso di detersivi cloroattivi.

Sulla confezione del detersivo è indicato se il detersivo è idoneo per il lavaggio di stoviglie d'argento.
Per altri quesiti, consigliamo di rivolgersi all'ufficio consulenza della casa produttrice del detersivo.

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D. Come usare i detergenti combinati?
R. Le seguenti avvertenze devono essere rispettate quando si usano i cosiddetti detergenti combinati, i quali rendono necessario l'impiego ad esempio di brillantante o di sale.
Alcuni prodotti contenenti brillantante possono avere un'efficacia ottimale soltanto qualora si utilizzino determinati programmi.
Nel caso di apparecchi con programmi automatici, questo tipo di prodotti spesso non consente di ottenere il risultato desiderato.
I prodotti che rendono superfluo l'impiego di sale di rigenerazione
possono esser impiegati esclusivamente in combinazione con un ben determinato ambito di durezza dell'acqua.
Qualora si desideri utilizzare questi prodotti ad azione combinata, si raccomanda di leggere attentamente le istruzioni per l'uso relative ai prodotti e le avvertenze eventualmente presenti sull'imballaggio!

In caso di dubbio rivolgersi al produttore di detergenti, in particolare se:
Le stoviglie sono ancora bagnate una volta concluso il programma.
Si formano depositi calcarei.
In caso di reclami legati direttamente all'impiego di questi prodotti, non verrà fornita alcuna prestazione di garanzia!

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D. E' possibile cambiare il programma della lavatrice una volta accesa?
R. Entro 2 min. dopo avere acceso l'apparecchio è possibile un cambio di programma.

Se dopo questo tempo dovesse essere necessario un cambio di programma, i passi di programma già iniziati (p. es. lavaggio) vengono condotti a termine.

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D. Cosa devo fare se nel vano di lavaggio vi sono depositi di grasso e calcare?
R. Riempire l'apposito contenitore con detersivo. Avviare l'apparecchio, senza stoviglie, nel programma con la più alta temperatura di lavaggio.

D. Come verifico se sono rimasti residui nei filtri?
R. I filtri impediscono alle impurità grosse nell'acqua di lavaggio di raggiungere la pompa. Queste impurità talvolta possono otturare i filtri.
Il sistema di filtri è costituito da un filtro cilindrico, da un filtro fine piatto e, secondo il tipo di apparecchio, da un microfiltro aggiuntivo.
Dopo ogni lavaggio, controllare se i filtri trattengono residui.
Svitando il filtro cilindrico si può estrarre il sistema di filtri.
Rimuovere i resti e lavare i filtri sotto acqua corrente.

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D. Cosa verificare se la lavastoviglie non si avvia?
R. - Fusibile domestico guasto.
- Spina dell'apparecchio non infilata.
- Porta dell'apparecchio non chiusa correttamente.
- Tasto programma non premuto.
- Rubinetto dell'acqua non aperto.
- Filtro otturato nel tubo flessibile di alimentazione dell'acqua.
Il filtro si trova nel raccordo dell'Aquastop oppure del tubo flessibile di alimentazione.

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D. Come risolvere piccoli problemi nell'apprecchio?
R. Il braccio di lavaggio inferiore non gira liberamente
- Il braccio di lavaggio è bloccato da parti minute o da residui di cibo.
Il coperchio del detersivo non si chiude
- Contenitore del detersivo troppo pieno
- Meccanismo bloccato da residui di detersivo aderenti.
Le spie luminose non si spengono dopo il lavaggio
- Interruttore principale ancora inserito.
Residui di detersivo dopo il lavaggio aderiscono nel contenitore del detersivo
Al riempimento il contenitore era umido, versare il detersivo solo nel contenitore asciutto.
Alla fine del programma resta acqua nell'apparecchio
- Il tubo di scarico dell'acqua è otturato o strozzato.
- La pompa di scarico dell'acqua è bloccata.
- I filtri sono otturati.
- Il programma non è ancora terminato. Attendere la fine del programma (la spia di fine programma è accesa). Eseguire la funzione «Reset».

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D. Come risolvere piccoli problemi di lavaggio?
R. Insolita formazione di schiuma
Detersivo per lavaggio a mano nel contenitore di brillantante.
Il brillantante versato può causare un'eccessiva formazione di schiuma durante la successiva operazione di lavaggio. Si consiglia pertanto di rimuovere con un panno il brillantante fuoriuscito.
L'apparecchio si ferma durante il lavaggio
- Alimentazione elettrica interrotta.
- Alimentazione dell'acqua interrotta.
- Rumore battente durante il lavaggio.
- Il braccio di lavaggio urta contro stoviglie.
Rumore di acciottolìo durante il lavaggio
- Stoviglie non disposte correttamente.
Rumore battente delle valvole di riempimento
Dipende dall'installazione della tubazione dell'acqua e non ha conseguenze sul funzionamento della macchina. Impossibile rimediare.

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D. Come risolvere piccoli problemi nel lavaggio delle stoviglie?
R. Alterazione di colore sui pezzi in materiale plastico
- É stato riempito troppo poco detersivo.
- Il detersivo ha un effetto candeggiante troppo ridotto.
- Sostituire il detersivo con candeggiante al cloro.
Le stoviglie non si asciugano
- É stato selezionato un programma senza asciugatura.
- É stata regolata una quantità di brillantante troppo ridotta.
- Stoviglie sgombrate troppo presto.
Aspetto non brillante dei bicchieri
- Quantità di brillantante regolata troppo bassa.
Le tracce di tè o di rossetto non sono state eliminate completamente
- Il detersivo ha un effetto sbiancante troppo debole.
- É stata selezionata una temperatura di lavaggio troppo bassa.
Tracce di ossido sulle posate
- Posate non abbastanza inossidabili.
- Contenuto di sale troppo alto nell'acqua di lavaggio.
- Coperchio del contenitore del sale non stretto bene.
- Nel riempire il sale è stato versato troppo sale nella vasca.
I bicchieri perdono trasparenza e cambiano colore, la patina si stacca con difficoltà
- É stato riempito il detersivo non idoneo.
- I bicchieri non sono resistenti al lavaggio in lavastoviglie.
Su bicchieri e posate restano striature, i bicchieri acquistano un aspetto metallico
- Quantità di brillantante regolata troppo alta.

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D. Macchie bianche restano in parte sulle stoviglie, i bicchieri restano opachi?
R. - É stato riempito troppo poco detersivo.
- É stata impostata una quantità di brillantante troppo ridotta.
- Nonostante l'alta durezza dell'acqua, non è stato riempito sale speciale.
- Impianto di addolcimento regolato troppo basso.
- Il coperchio del contenitore del sale non è ben stretto.
- Se è stato usato un detersivo senza fosfati, usare per un confronto un detersivo con fosfati.

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D. Cosa fare se restano residui di cibo attaccati alle stoviglie?
R. - Le stoviglie sono state disposte male, i getti d'acqua non hanno potuto colpire la superficie.
- Il cesto era troppo pieno.
- Le stoviglie sono disposte l'una a contatto con l'altra.
- É stato messo troppo poco detersivo.
- É stato selezionato un programma di lavaggio troppo debole.
- Qualche stoviglia impediva la rotazione del braccio di lavaggio.
- Gli ugelli del braccio di lavaggio sono otturati da residui di cibo.
- I filtri sono otturati.
- I filtri sono inseriti male.
- La pompa di scarico dell'acqua è bloccata.

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D. Come chiamare il servizio assistenza?
R. Se non riuscite ad eliminare il disturbo, siete pregati di rivolgervi al servizio assistenza clienti.
Il più vicino centro di assistenza risulta dall'elenco del servizio assistenza clienti.
Alla chiamata indicate il numero di apparecchio e il numero FD, che trovate sulla targhetta d'identificazione sulla porta dell'apparecchio.

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